做好客戶分類管理，可以極大的促進銷售效率的提升及轉(zhuǎn)化的成功率。對于傳統(tǒng)的線下門店來說，更是如此。美容院在客戶分類管理方面可以從以下幾個緯度進行
2020-04-30 17:16:55
衡量客戶服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)，其實很簡單。主要看客戶對服務(wù)的期望，滿足客戶的期望并超出期望值，對于客戶來說，已經(jīng)達到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準。使用CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以從五個方面幫助門店全方位提升客戶服務(wù)水平，增強客戶滿意度，促成更多的銷售轉(zhuǎn)化！
2020-04-30 14:39:57
熟悉美容行業(yè)的人都知道，美容院的客戶主要以小眾群體為主，所以在客戶管理方面，對精細化、系統(tǒng)化、規(guī)范化提出了更高的要求。具體該如何做好美容院的客戶檔案管理呢？
2020-04-30 12:15:46
關(guān)于SaaS模式的分類，一般可按照以下幾個緯度進行劃分。按行業(yè)劃分：可分為“垂直型SaaS”、“通用型SaaS”。
2020-04-29 17:11:21
SaaS正式起步于2007年，短短10余年取得了巨大的發(fā)展。已逐漸躋身于軟件應(yīng)用的主流趨勢之一。使用SaaS進行SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)部署，可獲得的優(yōu)勢有以下幾個方面。
2020-04-29 16:44:41
移動CRM系統(tǒng)實際上是在傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，依托新興的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)演變而來。它打破了傳統(tǒng)辦公方式在時間和空間上的限制，使得用戶無論身在何處，只有通過一部手機就能夠完成通常只有在辦公室才能進行的工作。
2020-04-29 11:52:08
作為全球知名咨詢企業(yè)，德勤咨詢公司具有相當豐富的CRM實施經(jīng)驗，并已為全球500+家企業(yè)成功事實CRM，并保持較好的客戶滿意度。這份成績，得益于它從不斷積累的實施經(jīng)驗中形成了自己的一套實施方法論
2020-04-23 19:17:36
一般而言，HR系統(tǒng)按功能劃分，存在以下兩種不同類型。
2020-04-23 19:14:49
在餐飲界，有2大知名企業(yè)一直是觀眾關(guān)注的焦點，那就是火鍋界的海底撈與咖啡界的星巴克。他們在應(yīng)用CRM管理客戶時的差異引起了人們的熱議。一起來看看它們之間有何區(qū)別吧。
2020-04-23 19:11:41
CRM是一個成熟的項目，能夠給客戶帶來價值。如果應(yīng)用好，是能夠取得提高客戶滿意度與企業(yè)經(jīng)濟效益的雙贏成績的。目前，CRM能夠給企業(yè)帶來4個方面的業(yè)務(wù)創(chuàng)新
2020-04-23 19:05:42
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