銷售管理工作做的好壞會直接影響到銷售團(tuán)隊的整體業(yè)績，所以銷售管理工作對于銷售團(tuán)隊，對公司整個團(tuán)隊來說都顯得非常重要。那么如何利用CRM做好銷售管理，提升企業(yè)銷售團(tuán)隊的能力呢?

　　1、利用CRM隨時掌握市場動態(tài)

　　作為為銷售管理人員，除了銷售工作以外，還需要時刻關(guān)注市場的最新信息，而CRM系統(tǒng)則可以收集大數(shù)據(jù)信息，分析近期的事件對企業(yè)會造成哪些影響，并且系統(tǒng)會自動提醒管理層及時觀看，為企業(yè)決策提供有力的數(shù)據(jù)

　　2、分析了解競爭對手

　　由于銷售人員整天都在市場上，可能會無法及時的收集到有效地信息，但是通過crm系統(tǒng)，銷售可以登記在系統(tǒng)內(nèi)，進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，讓銷售了解競對對手市場的所有變化，讓企業(yè)根據(jù)市場線索提前做出應(yīng)對決策。

　　3、市場銷售預(yù)測

　　生產(chǎn)工作與銷售工作密切相關(guān)，市場調(diào)研越是做得充分，銷售預(yù)測則越是準(zhǔn)確，那么生產(chǎn)計劃排布就更為科學(xué)合理。生產(chǎn)計劃排準(zhǔn)確了，才能保證生產(chǎn)制造過程順暢。只有這樣生產(chǎn)部門與銷售部門才能協(xié)同配合，才能滿足客戶的交付要求。

　　4、隨時召開緊急會議

　　由于銷售人員整天都在市場上，很難聚集在一起。如果想要臨時召開一個部門會議會難以組織起來，而Teamface企典CRM客戶管理系統(tǒng)為了避免這種情況，通過系統(tǒng)可隨時召開會議，方便銷售領(lǐng)導(dǎo)及時、完整的掌握客戶和市場信息。

　　5、提升銷售業(yè)務(wù)人員能力

　　CRM系統(tǒng)中的知識庫可以讓銷售或管理層，將銷售心得寫在知識庫內(nèi)，讓銷售員工及時學(xué)習(xí)，并定期讓銷售培訓(xùn)，提升銷售的能力和隊伍的整體實力。

　　6、做好售后工作

　　為了能夠給客戶提供一個良好的售后體驗，可以通過CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，建立一些售后服務(wù)的流程和標(biāo)準(zhǔn)，并培訓(xùn)員工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。同時，要盡快處理售后服務(wù)過程中的突發(fā)情況，并將處理的方法記錄，讓知識和經(jīng)驗得到積累。

　　Teamface crm銷售管理系統(tǒng)幫助管理企業(yè)和客戶之間發(fā)生的售前售版中售后的所有信息，當(dāng)獲權(quán)取客戶后，進(jìn)行客戶檔案管理、日常銷售跟進(jìn)記錄，再到成交后合同訂單、發(fā)票、回款管理，以及后續(xù)的產(chǎn)品管理、進(jìn)銷存、工單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等，擊破獲客難，人效低，成本高等痛點。并且相對于其他軟件價格更優(yōu)惠，是最具性價比的銷售人員管理軟件。