一、公司背景

　　所屬行業(yè)：非機(jī)動(dòng)車(chē)零配件

　　公司規(guī)模：100-200人

　　實(shí)施應(yīng)用： 客戶(hù)管理、柔性配置、工作日?qǐng)?bào)、拜訪(fǎng)巡店、數(shù)據(jù)報(bào)表

　　公司簡(jiǎn)介：

　　杭州XX車(chē)業(yè)有限公司創(chuàng)建于1993年，經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)已成為華東地區(qū)最大的電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)等非機(jī)動(dòng)非機(jī)動(dòng)車(chē)零配件供應(yīng)商之一，也是全國(guó)行業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)的龍頭企業(yè)之一。

　　公司擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，于2001年開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)來(lái)，產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷(xiāo)南美、中東、非洲及東歐市場(chǎng)。

　　二、面臨痛點(diǎn)

　　如何管理好2000多家銷(xiāo)售終端；

　　用電腦采集和提交市場(chǎng)信息，時(shí)效性差，格式不統(tǒng)一。

　　三、解決方案

　　終端信息和工作動(dòng)態(tài)完整記錄；

　　配置出標(biāo)準(zhǔn)化的“日工作匯報(bào)”功能模塊，后臺(tái)自動(dòng)生成相關(guān)報(bào)表。

　　四、實(shí)施效果

　　1、維護(hù)良好的終端關(guān)系，持續(xù)市場(chǎng)占有率第一

　　Teamface企典配置出了個(gè)性化的功能模塊，包括終端客戶(hù)的門(mén)店面積、周邊設(shè)施、老板的老家、生日、個(gè)人興趣愛(ài)好等在內(nèi)的信息，業(yè)務(wù)員都能在手機(jī)上輕松錄入，所有信息都會(huì)同步到后臺(tái)端并自動(dòng)生成客戶(hù)列表。不僅如此，Teamface企典還能夠在地圖上清晰標(biāo)注客戶(hù)所在的位置，讓公司對(duì)客戶(hù)分布情況有最直觀的了解，科學(xué)制定制定拜訪(fǎng)計(jì)劃以及出差期間的工作安排計(jì)劃等。因?yàn)檎莆樟朔浅Ｔ敱M的資料，業(yè)務(wù)員和客戶(hù)之前的溝通非常順暢，公司也得以和分銷(xiāo)商、終端客戶(hù)形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作。

　　2、更加及時(shí)、準(zhǔn)確的了解市場(chǎng)變化

　　Teamface企典配置了標(biāo)準(zhǔn)化的“日工作匯報(bào)”表，業(yè)務(wù)員在拜訪(fǎng)完客戶(hù)后可以及時(shí)提交相關(guān)信息，后臺(tái)端還會(huì)自動(dòng)生成相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，節(jié)省了很多工作量，極大地提升了工作效率。由于接收?qǐng)?bào)告的時(shí)間從每周縮短至每日，公司對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的掌握更加快速，反應(yīng)速度也有了很大提升。