我們發(fā)現(xiàn)，有很多銷售不愛將CRM作為打單工具，使用中多抗拒。通過福格行為模型分析，如果讓銷售作為使用者來選擇CRM，則軟件的設(shè)計必須要包含：1.能幫助自己多簽單（充分的動機）；2.操作簡單（滿足完成這一行動的能力）；3.依然是操作簡單（滿足促使銷售付諸行動的觸發(fā)）。

 很多銷售苦于CRM不但沒有幫助自己提高簽約率，因為每天要被迫在CRM內(nèi)做記錄，反而增加了很多工作量。企典在設(shè)計CRM時，充分考慮到了真正使用者-銷售的感受，移動CRM-TeamFace可以完全滿足銷售的快行動。下面，我們以「數(shù)據(jù)輸入」為例子具體談?wù)劇綯eamFace】是如何驅(qū)動銷售行動的。【TeamFace】讓銷售行動更快，表現(xiàn)在：

1. 通話錄音、短信、客戶郵件的數(shù)據(jù)快速錄入到CRM，產(chǎn)生數(shù)據(jù)的同時就完成了記錄；

2. 微信、QQ的客戶溝通數(shù)據(jù)，一鍵進入到CRM；

3. 支持多種方式快速創(chuàng)建客戶：拍名片、通訊錄批量加客戶、QQ、微信好友轉(zhuǎn)為客戶、手動快速建客戶等；

4. 日報可以用說的，語音識別精準，日常行動流水CRM系統(tǒng)內(nèi)自動做數(shù)據(jù)梳理；

5. 行動記錄支持語言輸入，照片、定位、錄像、回款、費用、提醒與待辦等，數(shù)據(jù)傳輸非常快捷。

眾所周知，數(shù)據(jù)是CRM移動管理系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的基石，輸入的數(shù)據(jù)越真實越多，越有利于做客戶分析。CRM移動管理系統(tǒng)（TeamFace）的設(shè)計初衷就是全方位幫助銷售省時省