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　　免費的CRM客戶管理系統(tǒng)設計多種管理功能，其主要涉及：銷售銷售人員，營銷團隊和客戶之間的管理與互動。但是由于是免費的CRM系統(tǒng)，所以在某些管理模塊上，可能會跟付費的有所差異，但大多數(shù)都是一樣的，基本上都會有客戶線索追蹤，監(jiān)控銷售服務，為客戶提供更好的服務等，下面讓我們來看看免費的CRM系統(tǒng)有哪些功能吧。

　　免費的CRM客戶管理系統(tǒng)功能：

　　1.客戶管理

　　對客戶檔案的全生命周期進行管理，這個功能讓用戶隨時隨地都可以查看以及維護客戶資料，當信發(fā)生息變動時，會及時進行同步通知;可以一鍵轉派客戶，方便銷售交接。并通過系統(tǒng)的權限制度，銷售只能看到自己所負責的客戶，并通過機制保護客戶資料，一鍵轉派，避免銷售離職帶走客戶。

　　2.商機管理

　　講銷售商機做成漏斗可視化，幫助預測業(yè)績以便管理。它能直觀地展示商機的動態(tài)，預測銷售結果，以指導團隊進行合理管理。

　　3.拜訪管理

　　這個功能會對客戶拜訪進行定時提醒，并未用戶制定工作計劃，準時推送日程消息提醒，能夠幫助銷售人員高效安排工作。

　　4.公海池

　　通過客戶公海池自動化回收機制，如果該銷售未及時跟進客戶，將會自動收回到公海池改由其他銷售跟進。改善新老銷售資源分配不均等情況，從而提升了客戶的跟進效率和商機轉化率。

　　5.合同管理

　　這個功能會進行完備地合同管理，實時維護合同狀態(tài)。細節(jié)變更實時同步，實現(xiàn)合同的長期動態(tài)管理。

除了以上這些功能，免費的CRM客戶管理，還擁有更多的管理功能，讓企業(yè)管理銷售，管理客戶更輕松。