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CRM銷售管理系統(tǒng)軟件的功能

發(fā)布人：發(fā)布時間：2020-04-09 20:30:31

作為一個銷售，你是不是在數(shù)據(jù)分析、銷售報告上浪費了更多時間?你是否還在使用Excel進行預(yù)測和管理你的銷售渠道?你與客戶的溝通是否未曾留下跟進記錄？對于二次跟蹤的客戶，對于他的情況你是否無從查起?

以上的種種問題，都是我們傳統(tǒng)化辦公無法避免的。隨著科技的不斷發(fā)展，以往傳統(tǒng)化的辦公流程已經(jīng)無法跟上時代的腳步，所以更多的企業(yè)選擇了信息化辦公改革。其中最為熱門的也就是銷售管理CRM軟件，那么CRM對于企業(yè)可以起到哪些作用？

CRM銷售管理系統(tǒng)的主要功能：

智能化數(shù)據(jù)分析：與傳統(tǒng)化辦公的手動統(tǒng)計不同。CRM能夠根據(jù)錄入的數(shù)據(jù)信息，形成豐富的統(tǒng)計圖表和報表，以可視化的方式從多角度多維度全面呈現(xiàn)企業(yè)銷售現(xiàn)狀,并且在此基礎(chǔ)上輔助銷售管理人員及時應(yīng)對市場變化，做出正確決策。

資源管理：通過使用CRM銷售管理系統(tǒng)，可以將客戶、聯(lián)系人、機會、競爭對手、解決方案等都數(shù)據(jù)化數(shù)字化，形成企業(yè)獨立的銷售資源池，方便企業(yè)信息資源的整理收集和管理，避免企業(yè)無形資產(chǎn)流失和無法有效合理利用。

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