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客戶(hù)服務(wù)管理方案
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?如何編寫(xiě)客戶(hù)關(guān)系管理方案示例

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客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)方案是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵組成部分，因?yàn)樗枋隽藛T工應(yīng)如何與客戶(hù)打交道并提供發(fā)展客戶(hù)關(guān)系的策略。在編寫(xiě)客戶(hù)關(guān)系管理方案時(shí)，以易于理解的方式定義員工行為和

為您的企業(yè)選擇最佳CRM銷(xiāo)售客戶(hù)管理系統(tǒng)

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選擇客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)首先要評(píng)估您的需求和目標(biāo)，因?yàn)樽詈玫腃RM軟件是最適合您的解決方案并非所有CRM銷(xiāo)售客戶(hù)管理系統(tǒng)解決方案都是平等的客戶(hù)期望比以往任何時(shí)候都高。

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2000+模塊，576種應(yīng)用，覆蓋85%主流行業(yè)應(yīng)用，500+企業(yè)的共同之選
客戶(hù)服務(wù)管理方案
客戶(hù)資料不安全
離職就被帶走
客戶(hù)服務(wù)管理方案
成單效率低
業(yè)績(jī)慘淡
客戶(hù)服務(wù)管理方案
客戶(hù)易流失
缺乏品牌忠誠(chéng)度
客戶(hù)服務(wù)管理方案
跟單不透明
詳細(xì)細(xì)節(jié)又不敢問(wèn)
客戶(hù)服務(wù)管理方案
銷(xiāo)售總撞單
從而引起糾紛
客戶(hù)服務(wù)管理方案
線索獲客成本高
總是毫無(wú)轉(zhuǎn)化
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Teamface 客戶(hù)服務(wù)管理方案 可按需定制，針對(duì)性強(qiáng)，無(wú)需改變企業(yè)現(xiàn)有流程，減少多余環(huán)節(jié)，功能/流程隨時(shí)修改，靈活性極強(qiáng)，長(zhǎng)期使用也無(wú)憂(yōu)
  • 市場(chǎng)活動(dòng)
  • Web表單
  • 機(jī)會(huì)池
  • 客戶(hù)跟進(jìn)
  • 報(bào)價(jià)管理
  • 發(fā)票管理
  • 售后服務(wù)
  • 工作臺(tái)

01 / 市場(chǎng)活動(dòng)

統(tǒng)計(jì)每期活動(dòng)成本、客戶(hù)轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)，有效管控市場(chǎng)活動(dòng)成本，提高推廣效果，助力市場(chǎng)拓展。
客戶(hù)服務(wù)管理方案

02 / web表單

自定義H5頁(yè)面：支持會(huì)議邀請(qǐng)、活動(dòng)推廣、演示預(yù)約、客戶(hù)調(diào)研、客戶(hù)登記、線索收集等多場(chǎng)景應(yīng)用，數(shù)據(jù)直接匯入Teamface后臺(tái)，無(wú)需人工整理。
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03 / 機(jī)會(huì)池

匯集企業(yè)各個(gè)渠道的客戶(hù)線索信息，統(tǒng)一篩選及分配；客戶(hù)資料集中管理，避免雜亂或遺失，客戶(hù)資源永久沉淀。
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04 / 客戶(hù)跟進(jìn)

客戶(hù)服務(wù)管理方案

05 / 報(bào)價(jià)管理

單次/多次報(bào)價(jià)記錄隨時(shí)查看，快速響應(yīng)客戶(hù)，縮短銷(xiāo)售周期，報(bào)價(jià)審批自由定義，統(tǒng)一規(guī)范產(chǎn)品出售價(jià)格。
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06 / 發(fā)票管理

自動(dòng)關(guān)聯(lián)訂單、合同、回款單等數(shù)據(jù)，審批流程自由設(shè)置PC/手機(jī)端隨時(shí)隨地可申請(qǐng)開(kāi)票，開(kāi)票記錄在線查看
客戶(hù)服務(wù)管理方案

07 / 售后服務(wù)

定期進(jìn)行客戶(hù)回訪，了解客戶(hù)實(shí)際使用情況，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，在生日/節(jié)日等給客戶(hù)送去祝福與關(guān)懷，保持互動(dòng)，促成二次轉(zhuǎn)化。
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08 / 工作臺(tái)

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專(zhuān)注定制化客戶(hù)服務(wù)管理方案10+年
無(wú)需代碼開(kāi)發(fā)，全自定義搭建，高度靈活，可按您的實(shí)際需求定制適用于不同行業(yè)的客戶(hù)服務(wù)管理方案功能與應(yīng)用
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無(wú)論你是CEO、銷(xiāo)售總監(jiān)還是業(yè)務(wù)員，CRM都能為您帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的益處
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我是CEO

企業(yè)利潤(rùn)提升 47%

總成本下降 52%

決策準(zhǔn)確率提升 62%

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我是銷(xiāo)售總監(jiān)

團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)上升 46%

客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹上升 35%

目標(biāo)完成度提高 72%

客戶(hù)服務(wù)管理方案
我是業(yè)務(wù)員

客戶(hù)成交率提高 43%

個(gè)人收益上升 65%

工作積極性上升 80%

用過(guò)客戶(hù)服務(wù)管理方案的客戶(hù)怎么說(shuō)？
好不好用，用過(guò)就知道！Teamface500+客戶(hù)用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)
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